|
 89% клиентов "Росгосстраха" по ОСАГО положительно оценивают свое сотрудничество с компанией. Таковы данные опроса 2.974 тыс. человек, проведенного "Росгосстрахом" в городах-миллионниках. Опрос также показал, что доля "Росгосстраха" на рынке обязательной "автогражданки" в крупных городах составляет почти 24%.
Восток-Медиа, Владивосток,
12 октября 2005 г.
89% клиентов Росгосстраха крупных городов положительно оценивают свое сотрудничество с Росгосстрахом  1629 просмотров
89% клиентов Росгосстраха в крупных городах положительно оценивают свое сотрудничество с Росгосстрахом. Об этом свидетельствуют данные исследования рынка ОСАГО, которое провел Центр стратегических исследований Росгосстраха в городах-миллионниках, сообщает информагентство "Восток-Медиа" со ссылкой на пресс-центр РГС-Дальний Восток.
По репрезентативной выборке были опрошены 2974 автовладельца.
Росгосстрах продолжает сохранять лидерство на рынке ОСАГО. Его доля в крупных городах составляет, по данным соцопроса, почти 24 процентов, при этом ближайший конкурент отстает от Росгосстраха более чем в три раза. Из клиентов компании положительно оценивают свое сотрудничество с Росгосстрахом 89 процентов респондентов. Они считают сильными сторонами работы компании четкую и быструю работу персонала и удобство общения с агентом. Недовольными сотрудничеством с Росгосстрахом оказалось только 11 процентов опрошенных.
Исследование показало, что уровень оценки Росгосстраха высок не только у клиентов компании, но и у автовладельцев, приобретших полисы в других компаниях. Из тех, кто намерен сменить страховую компанию (а это 11 процентов опрошенных) большая часть респондентов (почти 13 процентов) намерены выбрать Росгосстрах. 75 процентов опрошенных уверены, что Росгосстрах полностью выполняет свои обязательства перед клиентами. 78 процентов опрошенных высоко оценивают качество обслуживания в Росгосстрахе. При этом 96 процентов автовладельцев согласились с тезисом, что Росгосстрах - доступная компания.
"Проведенное исследование - составная часть постоянной работы, проводимой в Росгосстрахе с целью повышения качества клиентского обслуживания. Это - одна из самых приоритетных задач компании на 2006 год, - заявил Рафаел Минасбекян, руководитель блока стратегического развития бизнеса и коммуникаций Росгосстраха, вице-президент компании. - Сейчас основные усилия в этой области сосредоточены на ускорении сроков урегулирования страховых случаев".
 Вся пресса за 12 октября 2005 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Исследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 марта 2026 г.
|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям
|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки
|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%
|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день
|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов
|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье
|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО
|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье
|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему
|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов
|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США
|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
